L’entreprise et l’institution sont des groupes humains, régis par les lois de la systémique. Que l’on travaille avec le groupe ou l’individu, les notions de place, de fonction, d’interaction, de communication et de changement, sont toujours au coeur des problématiques.
Le travail vise à respecter l’individualité de chacun pour en faire une force au sein du groupe. Chaque intervention, quelle soit individuelle ou collective, est constituée de trois phases: une prise de contact pour comprendre le fonctionnement actuelle de la structure et définir de manière précise la demande. Dans un second temps, l’intervention – formation, rdv meta, teambuilding– est programmée. Vient ensuite le temps de la conclusion et des perspectives.
Le psychologue intervient toujours dans le respect de son code de déontologie, ce qui signifie que tous les entretiens sont neutres, protégés par le secret professionnel et conduits avec bienveillance.